Пользовательское соглашение, Условия Эксплуатации и Обслуживания

@yaryadomTestBot
3 декабря 2025 года

1. Общие положения

Настоящее Соглашение является публичной офертой в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») регулирует отношения между Индивидуальным предпринимателем Зелинским Дмитрием Николаевичем (ИНН 690210394443, ОГРНИП 320695200000641) (далее — «Оператор») и любым физическим лицом (далее — «Пользователь»), использующим Telegram-бот «Я рядом» (далее — «Сервис», «Бот», «Я рядом»).

1.2. Использование Бота допускается только при полном и безоговорочном согласии Пользователя с условиями настоящего Соглашения.

1.3. Акцептом настоящего Соглашения признается запуск Бота командой «/start», использование функционала Бота, оформление невозвратной лицензии или иное взаимодействие с Сервисом.

1.4. Оператор оставляет за собой право в любое время в одностороннем порядке изменять условия Соглашения без предварительного уведомления. Актуальная версия Соглашения всегда доступна по запросу через Бота.

2. Услуги

2.1. Сервис предоставляет Пользователю доступ к электронной PDF-версии книги, составляемой в процессе взаимодействия с Ботом.

2.2. Сервис может использовать возможности ИИ для обработки текстовых и аудио ответов, а также предоставления информации общего характера, связанной с запрашиваемым функционалом и услугами.

3. Пользовательское поведение и ограничения

3.1. Пользователь обязуется использовать Сервис исключительно в законных целях, в рамках действующего законодательства Российской Федерации и международных соглашений.

3.2. Запрещается:

  • использовать Бот для нарушения прав третьих лиц;
  • выдавать себя за другое лицо или организацию;
  • осуществлять несанкционированный доступ к системам Оператора;
  • пытаться вмешиваться в функционирование Сервиса, включая атаки на инфраструктуру, обход ограничений и защит;
  • использовать Бот в автоматическом режиме (ботами, скриптами, парсерами), за исключением случаев официального API-доступа при отдельном соглашении;
  • нарушать авторские и иные смежные права, включая попытки извлечения или копирования ИИ-ответов для коммерческого распространения без согласия Оператора.

3.3. В случае обнаружения нарушений условий Соглашения, Оператор вправе ограничить, приостановить или прекратить доступ Пользователя к Сервису без предварительного уведомления и без возврата уплаченных средств.

3.4. Пользователь несёт полную ответственность за все действия, совершённые с использованием его Telegram-аккаунта в рамках Сервиса.

4. Платные функции и лицензия

4.1. Определенные расширенные функции Бота доступны только после приобретения платной невозвратной лицензии. Конкретные возможности указаны в Договоре публичной оферты.

4.2. Предоставление платных услуг осуществляется исключительно на основании Договора публичной оферты, который является неотъемлемой частью настоящего Соглашения.

4.3. Оплата Услуги означает полное и безоговорочное согласие с условиями Договора публичной оферты.

5. Лицензия и возвраты

5.1. Пользователь приобретает невозвратную лицензию на доступ к функционалу Сервиса для создания персональной семейной книги и получения итогового результата (PDF). Лицензия предоставляется один раз, на условиях полной предоплаты.

5.2. Оплата лицензии невозвратна и не подлежит отмене, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации.

6. Интеллектуальная собственность

6.1. Все права на Сервис, включая программный код, алгоритмы, торговые марки и другие объекты интеллектуальной собственности, принадлежат Оператору или лицензированы им.

6.2. Пользователь получает ограниченное, неисключительное, непередаваемое право использования Сервиса исключительно для личных целей в соответствии с настоящим Соглашением.

6.3. Ответы ИИ не являются объектами авторского права и могут быть схожими у разных Пользователей. Оператор не гарантирует уникальность генерируемого контента.

7. Ограничение ответственности

7.1. Сходство контента. Ввиду особенностей работы нейросетей, выходные данные, получаемые Пользователями, могут совпадать или быть схожими. Ответы, созданные на основе ввода одного Пользователя, не считаются его интеллектуальной собственностью и могут совпадать с результатами других Пользователей. Такие данные не подлежат авторскому праву и не являются эксклюзивными. Оператор не гарантирует уникальность предоставленных материалов.

7.2. Отказ от гарантий. Сервис предоставляется «как есть». Оператор не предоставляет никаких явных или подразумеваемых гарантий, включая, но не ограничиваясь, гарантией пригодности для конкретной цели, непрерывности или безошибочности функционирования, а также точности предоставляемой информации.

7.3. Ответственность за ИИ-ответы. Ответы, предоставляемые ИИ, не являются утвержденной информацией. Пользователь осознаёт и соглашается, что нейросеть может предоставлять неполные, устаревшие или ошибочные данные. Вся ответственность за принятие решений на основе таких ответов лежит на Пользователе.

7.4. Ограничение ответственности. Оператор не несёт ответственности за любой прямой, косвенный, случайный, штрафной или сопутствующий ущерб, включая упущенную выгоду, даже если был уведомлён о возможности такого ущерба. Совокупная ответственность Оператора ограничивается суммой, уплаченной Пользователем за услуги за последние два месяца.

7.5. Запрещённое использование. Пользователю запрещается использовать Бот для:

  • незаконной деятельности;
  • распространения вредоносного ПО;
  • создания контента, вызывающего ненависть, дискриминацию, преследование;
  • деятельности, сопряжённой с причинением физического или экономического вреда;
  • предоставления медицинских, юридических, финансовых консультаций от имени Бота;
  • сбора персональных данных третьих лиц;
  • создания контента для индустрии для взрослых, приложений знакомств и политической агитации.

8. Политика обработки персональных данных

8.1. Оператор осуществляет обработку персональных данных Пользователей в соответствии с ФЗ-152 «О персональных данных».

8.2. Персональные данные, обрабатываемые Оператором:

  • Telegram ID, имя пользователя, имя и фамилия;
  • e-mail (при предоставлении);
  • данные, собранные через Telegram WebApp или взаимодействие с Ботом, включая payload команды /start, язык, информацию о наличии статуса Telegram Premium;
  • история взаимодействия с Ботом, команды и тексты запросов;
  • дата регистрации и время первого взаимодействия с Ботом;
  • любые иные данные, предоставленные добровольно.

8.3. Цели обработки данных:

  • оказание услуг, связанных с работой Бота;
  • обратная связь и поддержка Пользователей;
  • улучшение качества Сервиса;
  • соблюдение требований законодательства.

8.4. Персональные данные не передаются третьим лицам, за исключением следующих случаев:

  • по запросу уполномоченных государственных органов;
  • при использовании инфраструктуры Telegram, OpenAI, CloudPayments или иных технических провайдеров, которые обрабатывают данные в рамках оказания услуг Оператору и соответствуют требованиям ФЗ-152.

Обработка осуществляется автоматизированными средствами.

8.5. По вопросам, связанным с обработкой персональных данных, Пользователь может направить обращение на e-mail: info@ryadom.cc с пометкой «Персональные данные».

8.6. Пользователь может в любой момент отозвать своё согласие на обработку данных, направив соответствующее заявление на вышеуказанный адрес.

8.7. Срок хранения персональных данных ограничен сроком пользования Сервисом и не превышает необходимого для достижения целей обработки.

8.8. Оператор применяет необходимые технические и организационные меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа.

9. Заключительные положения

9.1. Настоящее Соглашение регулируется законодательством Российской Федерации.

9.2. Все споры, возникающие из настоящего Соглашения, подлежат разрешению в порядке, установленном действующим законодательством РФ.

9.3. Обращения по юридическим вопросам направляются на e-mail: info@ryadom.cc. Политика конфиденциальности доступна по ссылке.

Последнее обновление: 3 декабря 2025 года
По вопросам обращайтесь: info@ryadom.cc